Будь с нами в соцсетях :)
регистрация за 10 секунд
+ Бонус в подарок!!!
Турнир "Залп Авроры"
зарегистрироваться
подробнее
Лучшие условия в рунете
зарегистрироваться
подробнее
Вступительный бонус
каждому игроку
зарегистрироваться
подробнее
+20% к каждому депозиту
зарегистрироваться
подробнее
Раскрутите Удачу на выигрыш
зарегистрироваться
подробнее
Еженедельный кэшбэк до 15%
зарегистрироваться
подробнее
Мгновенная доставка фриспинов
зарегистрироваться
подробнее

FAQ

Процедура регистрации на сайте игрового клуба Вулкан

Как начать играть?

Главная страница ресурса содержит кнопку «Регистрация», кликнув по которой, пользователь может создать собственный аккаунт и получить неограниченный доступ к собранным нами онлайн-развлечениям. Чтобы стать зарегистрированным участником, надо заполнить предлагаемую форму и ожидать получения на указанный номер мобильного телефона или адрес электронной почты пароля от аккаунта. Полученный пароль можно использовать для игры в азартные игры клуба Вулкан. Кроме этого способа, существует функция авторизации через аккаунт в одной из соцсетей.

 

Процедура регистрации пройдена, но пароль так и не пришел — что делать?

Вероятно, почтовый сервер определил письмо в папку «Спам». Проверьте ее на наличие сообщения от онлайн-казино Вулкан. Если письма там не оказалось, обратитесь в службу круглосуточной онлайн-поддержки пользователей игрового клуба Вулкан для активации Вашей учетной записи на сайте вручную.

 

Подлежит ли пароль изменению/восстановлению?

Если Вы не можете вспомнить исходную комбинацию, воспользуйтесь формой «Забыли пароль». Для изменения текущего пароля зайдите в «Кабинет» и выберите функцию «Сменить пароль» в графе «Персональные данные».

При попытке сменить пароль не пришло соответствующее письмо — что делать?

Возможно, почтовая служба определила письмо в папку «Спам». Проверьте ее на наличие сообщения от казино Вулкан. Если письмо не было обнаружено, обратитесь в круглосуточную службу онлайн-поддержки клиентов игрового клуба Вулкан.

 

Движения средств на игровом счету: внесение и выплаты

Как пополнить счет при помощи смс?

Пополнить игровой счет на сайте клуба Вулкан можно при помощи мобильного телефона с достаточным количеством денег на счету. В разделе «Касса» выберите закладку «Пополнить счет» и опцию «SMS». В появившихся окнах укажите номер своего телефона и выберите из выпадающего списка сумму на списание.

 

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что каждое пополнение счета проводится отдельной операцией и подразумевает создание нового запроса. Слишком частые запросы могут негативно повлиять на скорость работы системы — поэтому убедительно просим Вас создавать их не чаще чем раз в 15-20 минут.

 

Время с момента оформления запроса до получения сообщения с подтверждением об оплате составляет не более 15 минут. Вы можете выбрать иной способ пополнения игрового счета, если Ваш провайдер накладывает определенные ограничения на проведение подобных транзакций или в случае превышения лимита смс-платежей.

Что такое лимит смс-платежей?

Возможность осуществления платежей посредством смс лимитирована некоторыми провайдерами сотовых услуг. Сообщения, отправленные с превышением лимита, не смогут пополнить игровой счет на сайте онлайн-казино Вулкан, однако их стоимость спишется с баланса мобильного телефона.

 

Рекомендуется выбрать иной способ для внесения депозита, если существующий лимит смс-платежей превышен. С вопросами можете обращаться в круглосуточную службу онлайн-поддержки клиентов игрового клуба Вулкан.

Как внести деньги через систему QIWI?

Данная услуга доступна владельцам активных QIWI-кошельков. Оформить его можно при помощи одноименного терминала или на сайте qiwi.com.

Если кошелек у Вас есть, зайдите в раздел «Касса», выберите закладку «Пополнить счет» и функцию «Терминалы qiwi.com». В появившемся окне укажите номер мобильного телефона и сумму на списание. Далее воспользуйтесь одним из терминалов компании, откройте раздел «QIWI кошелек» и нажмите кнопку «Вперед», указав использованный на сайте номер телефона.

Как внести деньги с банковской карты?

Для совершения платежей по карте Вы должны являться законным владельцем карты систем VISA или MasterCard, не имеющей ограничений на совершение покупок в Интернет.

 

Как пополнить игровой счет через Яндекс.Деньги?

Данная услуга доступна владельцем аккаунтов в системе Яндекс. Если Вы являетесь одним из них, отправляйтесь в раздел «Касса», выберите там закладку «Пополнить счет» и функцию «Яндекс.Деньги». Система подскажет, какие шаги следует совершить для зачисления денег на игровой счет.

Как внести депозит через WebMoney?

Данная услуга доступна владельцам персональных аккаунтов и зарегистрированных в системе кошельков. Если Вы к ним относитесь, отправляйтесь в раздел «Касса», выберите закладку «Пополнить счет» и функцию «WebMoney», после чего следуйте подсказкам системы по совершению дальнейших шагов.

Как вывести выигрыш с игрового счета?

Если на Вашем счету имеются денежные средства, которые Вы хотите обналичить, отправляйтесь в раздел «Касса», выберите закладку «Получить выигрыш» и укажите требуемую сумму и желаемый способ вывода. Дальнейшие шаги будут подробно описаны на экране.

Как скоро с момента подачи запроса я получу деньги?

Выигрыши выплачиваются в течение суток с момента подачи запроса на вывод средств.

Функционал сайта игрового клуба Вулкан. Программа лояльности: баллы, турниры, лотерея.

Можно ли в азартные игры казино Вулкан играть без внесения депозита?

Бесплатная игра доступна при активированном демо-режиме. Включить его можно в разделе «Режим игры»: находящийся там переключатель должен находиться на позиции Fun, чтобы все ставки и выплаты совершались в условных кредитах.

Как переключить режим игры?

Верхняя часть панели сайта содержит раздел «Режим игры», в котором находится переключатель режимов «Руб./Fun». Щелкая по этой кнопке, Вы можете менять режимы игры от условного к реальному и наоборот.

Что такое бонусные баллы и зачем они нужны?

Начисление баллов лояльности зарегистрированным игрокам — процесс автоматический. Совершая ставки в разных играх заведения, игрок получает по одному баллу за каждые поставленные на кон 100 рублей. Накопленные баллы подлежат конвертации в разделе «Магазин» по курсу 1:1.

По каким правилам проводятся турниры и еженедельная лотерея казино Вулкан?

Подробная информация о сроках проведения, правилах и условиях, призовом фонде и победителях лотереи и бесплатных турниров игрового клуба Вулкан своевременно публикуется в соответствующих разделах «Турниры» и «Лотерея».